Trước khi bị khởi tố và bắt tạm giam, bà Phan Thị Mai – Giám đốc Thẩm mỹ viện Mailisa – là gương mặt quen thuộc trên mạng xã hội và các sự kiện quảng bá rầm rộ của hệ thống thẩm mỹ viện. Giai đoạn 2023–2025, doanh nghiệp này liên tục tổ chức các đại nhạc hội ngoài trời, quy tụ nhiều nghệ sĩ nổi tiếng và thu hút hàng nghìn người tham dự, với điểm chung là vé vào cửa hoàn toàn miễn phí.

Tháng 5/2025, Mailisa tổ chức chương trình âm nhạc quy mô lớn tại sân bóng ở Bảo Lộc (Lâm Đồng) nhân dịp khai trương chi nhánh thứ 17. Sự kiện có sự tham gia của Hòa Minzy, Rhyder, Quang Hùng MasterD, Pháp Kiều, Hoa hậu – MC Ngọc Diễm… với sân khấu ngoài trời, hệ thống âm thanh – ánh sáng đầu tư lớn, kèm loạt ưu đãi dịch vụ làm đẹp.

Trước đó hai tháng, chi nhánh tại Đà Nẵng cũng tổ chức đêm nhạc tương tự, mời dàn ca sĩ gồm Trúc Nhân, Isaac, Đức Phúc, Hòa Minzy, Rhyder cùng nhiều hoa hậu, á hậu. Chương trình được kết hợp với màn diễu hành siêu xe của vợ chồng Phan Thị Mai – Hoàng Kim Khánh, tạo sức hút lớn tại địa phương.

Đại diện Mailisa khi đó khẳng định các đêm nhạc “chỉ nhằm tri ân khách hàng”, đã được cấp phép đầy đủ và không phục vụ mục đích quảng cáo dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ. Tuy nhiên, song song với sự kiện, thẩm mỹ viện vẫn tung các mã giảm giá và ưu đãi dịch vụ, mời gọi người dân sử dụng các gói làm đẹp.

Không chỉ đầu tư vào sự kiện ngoài trời, Mailisa còn gây chú ý trên mạng xã hội nhờ loạt clip nhạc chế viral. Bà Phan Thị Mai xuất hiện thường xuyên trên TikTok, Facebook thông qua các video quảng bá, livestream tư vấn, chia sẻ đời sống và hoạt động thiện nguyện.

Hiện tượng “Sếp em Mailisa” xuất hiện từ năm 2023 với ca khúc chế dựa trên giai điệu Mình đi đâu thế bố ơi. Lời hát mang tính tâng bốc, sến sẩm nhưng lại khiến cộng đồng mạng tò mò và tạo hiệu ứng lan truyền mạnh. Từ khóa “sếp em Mailisa” nhanh chóng trở thành meme phổ biến, thu hút hàng triệu lượt xem.

Năm 2023–2024, nhiều video hát mừng sinh nhật và sự kiện nội bộ của Mailisa tiếp tục xuất hiện, như ca khúc Happy birthday sếp em Mailisa viết lại từ Ông xã em number one. Dù bị nhận xét “lố” và “gây rợn da gà”, các clip vẫn đạt lượng tương tác cao do tính khoa trương, lặp đi lặp lại.

Mailisa sau đó còn chế lời các bản nhạc nổi tiếng như Jingle Bells, Bang Bang Bang (Big Bang) hay We Will Rock You, với nội dung quảng cáo trực tiếp cho thương hiệu. Sự ngô nghê, cường điệu trong lời hát cũng là yếu tố khiến các video được chia sẻ rộng rãi.

Ngày 21/11, Cơ quan Cảnh sát điều tra (C03), Bộ Công an khởi tố vụ án “Buôn lậu” xảy ra tại Công ty MK Skincare và các đơn vị liên quan. Đồng thời, cơ quan điều tra khởi tố bị can và bắt tạm giam bà Phan Thị Mai, Giám đốc Thẩm mỹ viện Mailisa, cùng 7 người khác.

Theo điều tra ban đầu, từ năm 2020 đến 2024, vợ chồng Phan Thị Mai bị cáo buộc mua mỹ phẩm giá rẻ sản xuất tại Quảng Châu, cấu kết với đối tượng Trung Quốc để làm giả hợp đồng, điều chỉnh hồ sơ thành “hàng Hong Kong”, sau đó đưa lậu vào Việt Nam và bán với giá cao gấp nhiều lần.

Chỉ riêng ba dòng sản phẩm chủ lực đã mang lại khoản thu bất chính lên tới hàng nghìn tỷ đồng.

Các quyết định tố tụng đã được Viện Kiểm sát Nhân dân Tối cao phê chuẩn. C03 đang tiếp tục mở rộng điều tra, làm rõ dấu hiệu tổ chức buôn lậu quy mô lớn, đồng thời phong tỏa và kê biên tài sản nhằm thu hồi cho Nhà nước.